Customer service
-
Orice reclamație este un cadou
Cum sa recastigam loialitatea clientilor cand lucrurile nu merg bineAdaugă în coșPreț normal: 49,00 lei
Pret special: 46,55 lei
-
Emotionomics
Cum să câştigi inimile şi minţile oamenilorAdaugă în coșPreț normal: 59,00 lei
Pret special: 56,05 lei
-
Economia experienței
Orice afacere e o scenă şi tot ce faci e un spectacolAdaugă în coșPreț normal: 49,00 lei
Pret special: 46,55 lei
-
Pe spatele şerveţelului
Cum să rezolvăm probleme şi să vindem idei prin deseneAdaugă în coșPreț normal: 55,00 lei
Pret special: 52,25 lei
-
Client o dată, client mereu
Cum să oferi servicii care îţi fidelizează clienţiiAdaugă în coșPreț normal: 49,00 lei
Pret special: 46,55 lei
-
Consilierul de încredere
Adaugă în coșPreț normal: 49,00 lei
Pret special: 46,55 lei
-
Clienţi pe viaţă
Cum să transformi acel cumpărător ocazional într-un client pe viaţă24,50 leiStoc epuizat
-
Simply Better
Cum să câştigi clienţi şi să-i păstrezi oferindu-le ceea ce contează mai multAdaugă în coșPreț normal: 42,00 lei
Pret special: 39,90 lei













